FAQ

Частые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы о 3D печати

Время печати зависит от размера модели, качества и заполнения:

  • Маленькие модели (5-10 см): 4-8 часов
  • Средние модели (10-20 см): 6-18 часов
  • Большие модели (20+ см): 1-3 дня

Точное время рассчитывается индивидуально после анализа модели.

Наши принтеры поддерживают следующие размеры:

  • FDM печать: до 300×300×300 мм
  • SLA печать: до 200×200×250 мм

Большие модели печатаем частями и склеиваем.

Мы принимаем следующие форматы:

  • STL — рекомендуемый формат
  • OBJ — с текстурными картами
  • 3MF — современный формат
  • STEP/IGES — для инженерных деталей

Файл должен быть «водонепроницаемым» (без дыр в сетке).

Мы работаем с широким спектром материалов:

  • PLA — экологичный, для декора
  • PETG — прочный, для функциональных деталей
  • ABS — термостойкий, для техники
  • TPU — гибкий, для прототипов
  • Фотополимер — высокая детализация

Да! Мы предлагаем профессиональную покраску:

  • Базовая: один цвет, грунт + краска
  • Продвинутая: несколько цветов, деталировка
  • Премиум: художественная роспись, эффекты

Стоимость зависит от сложности и размера модели.

Простой процесс из 4 шагов:

  1. Загрузите 3D файл или выберите модель из каталога
  2. Рассчитайте стоимость в калькуляторе
  3. Оставьте заявку на расчёт
  4. Оплатите и получите трек-номер

Менеджер свяжется с вами в течение 15 минут для уточнения деталей.

На данный момент мы принимаем:

  • Прямой банковский перевод на счёт
  • Для жителей Санкт Петербурга наличный расчёт
  • Оплата при получении в пунтах WB, Ozon, Я.Маркет

Да! Мы доставляем по всей России:

  • СДЭК — 3-7 дней
  • Почта России — 5-14 дней
  • Boxberry — 3-7 дней
  • Курьер — по СПб
  • Пункты выдачи Ozon, WB, Я.Маркет

Бесплатная доставка при заказе от 5000 ₽.

Да, в соответствии с законодательством РФ:

  • 14 дней — для товаров надлежащего качества
  • Гарантия — на весь срок службы
  • Брак — бесплатный обмен или возврат

Индивидуальные модели возврату не подлежат.

Подробнее о возврате →

Не нашли ответ?

Напишите нам — ответим в течение 15 минут!